掌握汇报工作的这些技巧,让你在职场中出彩
我的外甥去年刚毕业,现在在一家公司上班,跟我抱怨说,每周大会小会接连不断,现在开始对会议有点抵触了,原因是会议上领导要求每个人必须发言,并且要做工作汇报,对刚毕业的外甥来说,可能还没系统的学习过怎么向领导汇报工作,发言时不知道该说什么,或者说的话是不是领导想要听的,这让他很是发愁。
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今天借这个机会,我把我这几年向领导汇报工作的情况总结了一下,希望对像和我外甥一样情况的职场人有所帮助。
说白了汇报工作其实就是和领导沟通,在不断的沟通中将自己的想法表达出来,同时不断的沟通也是一个学习、自我提升的过程。
其实,沟通可以分为三个层次,即对话内容本身、沟通的小环境、沟通的大环境。
这么说可能大家还不是很明白,沟通大环境,最重要的就是建立一个日常的沟通机制,体现在职场中就是最常见的汇报工作。
一、为什么汇报工作很重要
在很多人的职业观念里,汇报工作都是表面文章,其实这是一种偏见。汇报,本身就是工作的一部分,不是形式而是内容。
或许你还不知道,职场有一个不成文的规律,谁经常向上司汇报工作,谁就在努力工作,相反,谁不经常汇报工作,谁就没有努力工作。
对于上司来说,最让人心焦的就是无法掌握各项工作的进度。如果没有得到反馈,以后就不会再把重要的工作交给这样的下属了。
所以要知道,一个简单的汇报,却能让你得到上司的肯定。
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二、什么时候去汇报工作
也就是说,这个阶段是为汇报工作做准备,做好工作计划,具体,你可以这样尝试一下。
1、做好工作计划
应当向上级汇报一下,让领导了解计划的内容,提出建议。这样经过领导许可之后的计划,至少做的工作是对方想要的东西。
2、工作中遇到一定困难或取得一定成果
工作进行到一定程度时,遇到困难或取得成果,要让上级心理有数,给予帮助或者支持。
3、工作进行中出现意外
工作中出现意外,要及时汇报。寻求支持和帮助,也让上司认识和把握全局。
4、需要做出超权限的决策时
超出权限的事请示上级,一方面是表示尊重,另一方面也让自己不用承担不必要的责任。超出权利范围的事情,很容易失控。
5、工作出错时
很多人报喜不报忧,其实这样的结果是很不好的。工作中出现失误,一定要及时汇报,有利于早点采取措施来减少损失。
6、工作完成后及时汇报
工作完成后,要把整体情况向领导做个汇报。有重点,有层次的汇报。哪里做得好,需要继续发扬;哪里存在问题,需要改进,怎么改进等等。
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等一切准备就绪后,就是和领导见招拆招的时候啦。
1、汇报工作的宗旨
首先明确,跟上司提出解决方案,而不是简单的提出问题。
2、汇报工作的形式
主动出击,目的明确、抓住重点、不说废话、灵活把握、实事求是。
3、汇报工作的最佳时机
完成工作是,立马向领导汇报;
工作进行到一定程度,必向领导汇报;
预料工作会拖延时,及时向领导汇报。
4、汇报的礼仪要求
遵守时间,不可失约,要注意仪表仪容,站有站相,坐有坐相,文雅大方,彬彬有礼。
5、汇报的内容要求
实事求是,声调得当,语言精练,条理清楚,不要投其所好,隐瞒事实。
6、如何汇报
先讲结果,汇报领导关心的问题。
7、注意事项
汇报结束后,领导给予你的点评,无论是好是坏,请虚心接受。
以上汇报工作的条例,希望对你有所帮助。